Lieferzeiten
Lieferzeiten maßgefertigte Gardinen
Bei Maatwerkgordijnen.nl wissen wir, dass die Lieferzeit ein entscheidender Faktor bei der Auswahl von maßgefertigten Gardinen ist. Im Folgenden erläutern wir Ihnen klar und deutlich, wie sich unsere Lieferzeiten zusammensetzen, von Ihrer Bestellung bis zur Lieferung zu Ihnen nach Hause.
Bestellbestätigung
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie innerhalb eines Werktages eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Übersicht der bestellten Produkte, ausgewählten Stoffe, Farben und Maße.
Produktionsprozess
Unsere maßgefertigten Gardinen werden speziell für Sie in unserem eigenen Atelier in den Niederlanden gefertigt.
Lieferzeiten: 9-12 Werktage für Gardinen und 1-2 Werktage für Farbmuster.
Transport und Lieferung
Nach Abschluss der Produktion versenden wir Ihre Gardinen mit PostNL und/oder DPD. Der Versand dauert in den Niederlanden in der Regel 1 Werktag, für Belgien und Deutschland können Sie mit 2–3 Werktagen rechnen.
Sie erhalten automatisch einen Track & Trace-Code, mit dem Sie die Sendung ab dem Zeitpunkt des Verlassens unseres Lagers verfolgen können.
Änderungen und Stornierungen
Da Ihre Gardinen nach Maß und exklusiv für Sie gefertigt werden, sind Änderungen nach Absprache möglich, abhängig vom Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme. Nehmen Sie innerhalb dieser Frist so schnell wie möglich Kontakt auf über info@maatwerkgordijnen.nl oder rufen Sie an unter 024-234 0380.
Garantie und Service
Sollte nach der Lieferung unerwartet etwas mit der Qualität oder Verarbeitung nicht stimmen, stehen wir Ihnen zur Seite. Melden Sie eventuelle Schäden oder Abweichungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, damit wir eine Lösung anbieten können.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu Lieferzeiten oder anderen Angelegenheiten? Unser Kundenservice ist erreichbar unter:
Telefon: 024-234 0380 (Mo–Fr 9:00–17:00) E-Mail: info@maatwerkgordijnen.nl
Live-Chat: über unsere Website, Chat-Button unten rechts