Lieferzeiten

 

Lieferzeiten Maßgefertigte Vorhänge

Bei Maatwerkgordijnen.nl verstehen wir, dass die Lieferzeit ein entscheidender Faktor bei der Auswahl maßgefertigter Vorhänge ist. Im Folgenden erläutern wir Ihnen klar, wie unsere Lieferzeiten strukturiert sind, von Ihrer Bestellung bis zur Lieferung zu Ihnen nach Hause.

Bestellbestätigung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb von 1 Werktag eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Darin finden Sie eine Übersicht der bestellten Produkte, ausgewählten Stoffe, Farben und Maße.

Produktionsprozess

Unsere maßgefertigten Vorhänge werden speziell für Sie in unserem eigenen Atelier in den Niederlanden hergestellt.

Lieferzeiten: 9-12 Werktage für Vorhänge und 1-2 Werktage für Farbmuster.

Transport und Lieferung

Nach Abschluss der Produktion versenden wir Ihre Vorhänge mit PostNL und/oder DPD. Der Versand dauert in den Niederlanden in der Regel 1 Werktag, für Belgien und Deutschland können Sie mit 2–3 Werktagen rechnen.

Sie erhalten automatisch einen Track & Trace-Code, mit dem Sie die Sendung ab dem Zeitpunkt des Verlassens unseres Lagers verfolgen können.

Änderungen und Stornierungen

Da Ihre Vorhänge nach Maß und exklusiv für Sie gefertigt werden, sind Änderungen nach Absprache möglich, abhängig vom Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb dieser Frist so schnell wie möglich unter info@maatwerkgordijnen.nl oder rufen Sie an unter +31 6 87598745.

Garantie und Service

Sollte nach der Lieferung unerwarteterweise etwas mit der Qualität oder Verarbeitung nicht stimmen, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Melden Sie eventuelle Schäden oder Abweichungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, damit wir eine Lösung anbieten können.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu Lieferzeiten oder anderen Angelegenheiten? Unser Kundenservice ist erreichbar unter:

Telefon: +31 6 87598745 (Mo–Fr 10:00–17:00) E-Mail: info@maatwerkgordijnen.nl

Live-Chat: über unsere Website unten rechts Chat-Taste